Faisant preuve de notre engagement envers la confidentialité des clients, la politique de confidentialité suivante divulgue les normes relatives aux pratiques de collecte, de conservation et de diffusion des informations qui prévalent ici sur Flex PC Support. Flex PC Support se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Assurez-vous de vérifier régulièrement cette page pour les mises à jour.

Gestion des informations client

Informations que nous collectons auprès de vous Nous avons besoin de vous pour connaître les informations suivantes concernant votre secteur d'activité lors de votre inscription à nos services:

  • Nom et titre du poste.
  • Coordonnées, y compris l'adresse électronique.
  • Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts.
  • Autres informations pertinentes pour les enquêtes et / ou offres clients.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles?

  • Nous utilisons ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service et gagner la satisfaction du client.
  • L'enregistrement interne de vos informations est conservé car nos produits et services sont fournis en ligne et des informations minimales sont nécessaires pour établir votre compte en ligne avec nous.
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services en permanence.
  • Grâce à votre adresse fournie et aux informations relatives aux centres d’intérêt, nous essayons de répondre à vos besoins spécifiques et, par conséquent, vous pouvez envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, offres spéciales ou autres informations susceptibles de vous intéresser.
  • De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos préférences.

Quelle est la sécurité de vos informations?

Flex PC Support a mis en place des mesures de protection pour protéger la sécurité des informations personnelles que vous soumettez à ce site. Afin d’empêcher l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés de vos informations personnelles et de transaction, nous avons manœuvré des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sécuriser les informations que nous collectons en ligne auprès de vous. Les données se trouvent derrière un pare-feu et l'accès est limité au personnel autorisé du support Flex PC uniquement.

Utilisation et manipulation des cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous informe lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre individuellement. L'application Web peut adapter ses opérations en fonction de vos besoins, préférences et aversions en rassemblant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journaux de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données relatives au trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de le mettre en phase avec les besoins du client. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique et les données sont ensuite supprimées du système.

Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un site Web relativement efficace, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas. Un cookie ne nous donne aucun accès à votre ordinateur ni à aucune information vous concernant, à l'exception des données que vous choisissez de partager avec nous.

Tu peux choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser, si vous préférez. Cela peut vous empêcher de tirer pleinement parti du site Web.

Liens externes

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites d'intérêt. Une fois que vous quittez notre site Web via ces liens, la bulle de sécurité de nos mesures de sécurité mentionnées ci-dessus (dans quelle mesure vos informations sont-elles sécurisées?) Vous isole automatiquement. Par conséquent, Flex PC Support n'est pas responsable des informations personnelles que vous soumettez à des tiers ou à tout site Web lié à ce site.

Comment VOUS contrôlez vos informations personnelles?

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante:

  • Lorsque vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct.
  • Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en écrivant ou en nous envoyant un e-mail à info@flexpcsupport.com
  • Nous ne vendrons, distribuerons ou louerons vos informations personnelles à des tiers que si nous avons votre permission ou si la loi l'exige. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser si vous nous indiquez que vous souhaitez que cela se produise. Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi de 1998 sur la protection des données. Des frais minimes seront exigés. Si vous souhaitez une copie des informations contenues sur votre site, veuillez écrire à info@flexpcsupport.com. Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courrier électronique dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

En quoi pouvons-nous vous aider?

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